Politique d’expédition
¿Cuándo se enviará mi pedido?
- Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de que se hayan realizado (excluyendo fines de semana y días festivos nacionales).
- Disponemos de dos tipos de envío:
- Envío express: 24/48 horas. GRATUITO en pedido de +20€
- Envío premium: 24 horas:
- 7.00 € para todos los pedidos de Península.
- 10.00€ para todos los pedidos a Baleares.
- Envío Canarias: 24/48 horas. 15€
- Envíos Internacionales: 20€
- La empresa encargada será CTT Express.
- Todos nuestros tipos de envío son con número de seguimiento que será notificado al cliente en el momento que el pedido esté preparado.
- Todos los envíos parten desde nuestras instalaciones de Málaga.
Envíos a Canarias e internacionales:
Los posibles impuestos y gastos de importación en destino serán responsabilidad del comprador.
Si el pedido es rechazado por el destinatario por negarse a pagar los impuestos o gastos de importación, el cliente será responsable de los costes de devolución y gestión. Estos importes se descontarán del reembolso.
** IMPORTANTE: Si el envío es a Islas Canarias o es un envio internacional, anote su número de DNI en el apartado de notas antes de realizar la compra, ya que sin DNI no se puede realizar el envío.
Información general
- No somos responsables de las tarifas de envío de devolución, esta es responsabilidad de los clientes.
- Para poder ofrecer costos de envío asequibles y debido a la política de nuestro mensajero, nuestra tarifa de envío es para el envío de ida. Por favor, asegúrese de introducir la dirección y los datos de contacto correctos para que su pedido pueda ser entregado correctamente. Si el mensajero no puede entregarle el paquete dentro de los 14 días posteriores al primer intento de entrega, el paquete será descartado por el mensajero y, por lo tanto, no nos será devuelto, lo que lo hará inegible para un reembolso.
- Las Fiestas Nacionales en España y locales, pueden también causar retrasos en las entregas.
- En períodos especiales de venta (Rebajas, Black Friday, Navidad, etc.) los plazos de envío pueden verse incrementados.
- Las fechas estimadas de entrega se calculan en días hábiles.